Politika privatnosti

Posljednja izmjena: 4. novembar 2026.

Narudžba preko ove stranice ne prolazi kroz naš server. Podaci koje unesete ostaju na vašem uređaju, a nama stižu tek kad poruku sami pošaljete preko WhatsAppa ili e-maila.

Ko je odgovoran za vaše podatke

Obrt Eko farma "Jezerac", vlasnik Amir Hujdur, Velika Bukovica bb, Travnik, Bosna i Hercegovina.

Kontakt za sva pitanja o podacima: ekofarma.jezerac@gmail.com ili 061 366 168.

Koje podatke koristimo i kako

• Narudžba: ime i prezime, broj telefona, adresa, naselje, datum i vrijeme dostave, napomena i odabrane školjke. Kad pritisnete „Naruči”, stranica otvori WhatsApp (ili e-mail) s gotovom porukom. Narudžbu dobijamo samo ako tu poruku pošaljete.
• Pamćenje na vašem uređaju: ime, telefon, adresa i naselje pamte se u vašem pregledniku, da ih sljedeći put ne morate upisivati, a korpa dok ne pošaljete narudžbu. Mi tim podacima nemamo pristup. Brišete ih brisanjem podataka ove stranice u postavkama preglednika.
• Kontakt: kad nas nazovete ili nam pišete preko WhatsAppa, e-maila ili Facebooka, dobijamo podatke koje nam sami pošaljete.
• Posjeta stranici: hosting (Vercel) bilježi tehničke podatke o posjeti, kao što su IP adresa, vrijeme i vrsta preglednika, radi rada i zaštite stranice.
• Mapa: u dijelu Kontakt prikazujemo mapu Google Maps. Kad se mapa učita, Google prima vašu IP adresu i može postaviti kolačiće.

Sama stranica ne koristi kolačiće, alate za praćenje ni analitiku posjeta.

Zašto koristimo podatke

Podatke iz narudžbe koristimo da bismo vam dostavili jaja i dogovorili dostavu, a podatke iz poruka da bismo odgovorili na vaš upit. Ne prodajemo ih i ne šaljemo vam reklame bez vašeg posebnog pristanka.

Ko još vidi podatke

• WhatsApp (Meta): kad narudžbu ili poruku pošaljete preko WhatsAppa, prema pravilima privatnosti WhatsAppa.
• Google: e-mail (Gmail) i mapa na stranici, prema Googleovoj politici privatnosti.
• Vercel: hosting stranice, prema Vercelovoj politici privatnosti.

Ove firme mogu podatke obrađivati i izvan Bosne i Hercegovine.

Koliko dugo čuvamo podatke

Podatke iz narudžbe čuvamo najduže 12 mjeseci od narudžbe, zbog eventualnih reklamacija. Podatke koje moramo čuvati u poslovnoj evidenciji, na primjer na računu, čuvamo onoliko koliko traže propisi. Poruke koje ne vode do narudžbe brišemo kad više nisu potrebne.

Vaša prava

Možete tražiti pristup svojim podacima, njihovu ispravku ili brisanje, ograničenje obrade i prenos podataka, te uložiti prigovor na obradu. Pristanak koji ste dali možete povući u svakom trenutku. Zahtjev pošaljite na kontakt iznad, a odgovorit ćemo bez odlaganja.

Ako mislite da su vaši podaci obrađeni suprotno zakonu, možete se obratiti Agenciji za zaštitu ličnih podataka u Bosni i Hercegovini.

Izmjene

Ako promijenimo način na koji koristimo podatke, izmijenit ćemo ovu stranicu i datum na njenom vrhu.